Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang Akaun Anda di 23andme

Di 23andme, kami menguruskan akaun anda berdasarkan terma perkhidmatan yang jelas dan dasar privasi yang mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi Dikemas KiniHak Pengguna DilindungiKeselamatan Data AkaunBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa yang Diguna Pakai

23andme Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan 23andme tersedia di wilayah yang disokong sahaja, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan kami yang meliputi kelayakan akaun, penggunaan platform, pengurusan wang masuk dan keluar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta tanggungjawab pengguna.

1
Kami berhak mengubah suai terma ini dengan notis yang munasabah. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada badan yang berkaitan. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang tempatan di wilayah mereka.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia di wilayah yang disokong.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara 23andme Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menggunakan penyulitan standard industri untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform 23andme.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 23andme. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pembetulan Maklumat

Jika data peribadi anda dalam akaun 23andme tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat bantuan atau e-mel sokongan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak pengguna 23andme. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia di wilayah yang disokong.

Terma perkhidmatan penuh boleh didapati di bahagian undang-undang laman web 23andme.pro. Kami mengesyorkan anda membaca dokumen ini sebelum membuka akaun untuk memahami hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan salinan data dalam masa 30 hari bekerja mengikut prosedur privasi kami.

Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pemproses pembayaran yang diluluskan menggunakan penyulitan selamat. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun pembayaran anda dalam sistem kami.

Apabila akaun ditutup, data anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang sebelum dipadam secara kekal. Anda boleh hubungi kami untuk mengetahui tempoh pengekalan khusus yang berkaitan dengan akaun anda.

Hubungi pasukan sokongan 23andme melalui e-mel atau sembang langsung dengan butiran akaun anda dan penerangan tentang data yang perlu diperbetulkan. Kami akan menyemak dan mengemas kini rekod anda dalam masa yang munasabah.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pihak yang diwajibkan oleh undang-undang, di wilayah yang disokong sahaja.

Kerangka Undang-Undang Akaun Anda di 23andme

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara 23andme Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Data

Keselamatan Akaun

Permintaan Akses Data

Pembetulan Maklumat

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

01 Bagaimana saya boleh melihat terma perkhidmatan penuh 23andme?

02 Adakah perkhidmatan 23andme tersedia di seluruh Malaysia?

03 Bolehkah saya meminta data peribadi saya yang disimpan oleh 23andme?

04 Bagaimana 23andme mengendalikan maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun 23andme?

06 Bagaimana saya boleh membantah atau meminta pembetulan data saya?

07 Adakah 23andme berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

Halaman Berkaitan